นโยบายความเป็นส่วนตัว
123goa

123goa ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า 123goa เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรเมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน หรือเล่นเกมใดๆ บนเว็บไซต์ 123goa

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ 123goa รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม โดยครอบคลุมสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงบริการของ 123goa จากทุกภูมิภาคทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ นครราชสีมา หรือพัทยา

การที่ท่านใช้บริการของ 123goa ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

123goa เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้

123goa ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางชีวภาพ เว้นแต่จะมีกฎหมายกำหนดหรือท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง

123goa เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางที่หลากหลาย ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน โดยมีรายละเอียดดังนี้

• การสมัครสมาชิก — ท่านให้ข้อมูลโดยตรงผ่านแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• การยืนยันตัวตน (KYC) — 123goa อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเซลฟี่พร้อมบัตร เพื่อการตรวจสอบตามมาตรฐานป้องกันการฟอกเงิน
• การฝาก-ถอนเงิน — ข้อมูลบัญชีธนาคารจะถูกบันทึกเมื่อท่านทำรายการทางการเงินผ่านระบบออโต้ของ 123goa
• คุกกี้และการติดตามดิจิทัล — ระบบเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านเทคโนโลยีคุกกี้และ Web Analytics
• การติดต่อซัพพอร์ต — บันทึกการสนทนาและการติดต่อกับทีมงาน 123goa ผ่านทุกช่องทาง
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม — ในบางกรณี 123goa อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney หรือ PromptPay เพื่อยืนยันธุรกรรม

123goa ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ท่านได้ให้ความยินยอมหรือที่กฎหมายอนุญาต

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและอายุ (20 ปีขึ้นไป)
• การประมวลผลธุรกรรมการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และการจ่ายรางวัล
• การให้บริการเกม สล็อต บาคาร่า แทงบอล และบริการอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
• การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับท่าน

123goa ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB, TrueMoney และ PromptPay เพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ 123goa เพื่อการให้บริการเกมที่ถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการ — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — กับบริษัทตรวจสอบข้อมูลเครดิตหรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ 123goa ร่วมงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA อย่างเคร่งครัด

123goa ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้ 123goa จดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับท่านมากที่สุด

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ 123goa

123goa ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างท่านและเซิร์ฟเวอร์ 123goa
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hashed ด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) อย่างปลอดภัยและซ้ำซ้อน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและ PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ 123goa พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ท่านสามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อ 123goa ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตในเว็บไซต์ 123goa จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

123goa เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางการเก็บรักษาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 123goa จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้ตามคำสั่งศาลหรือข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

ในบางกรณี 123goa อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 123goa จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ขอความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้งก่อนการโอนข้อมูลในกรณีที่จำเป็น
• จำกัดการโอนข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของ 123goa เท่านั้น

123goa ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 123goa จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางดังนี้

• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ 123goa ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าหลักของเว็บไซต์ 123goa
• แจ้งผ่านการแจ้งเตือนในระบบเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
• อัปเดตวันที่บนหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ 123goa ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามขั้นตอนที่กำหนด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 123goa เก็บไว้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ดังนี้

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ 123goa ท่านมีสิทธิ์ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย